為了提升自我的工作能力，近日觀看了多位優(yōu)秀勞模的先進事跡材料使我深有感觸，先進人物能夠在平凡的本職崗位上取得突出成績，這與他們不怕苦、不怕累、樂于奉獻的精神是分不開的，他們就像是一面旗、一把尺，使我學有方向，比有目標。作為一名青口投資有限公司的普通職工，通過學習他們的先進事跡，對我未來的工作指引了方向，以下是我的心得體會：

一、服從領導安排，工作踏實肯干。

這些勞模有一個共同點，就是他們在工作上從不挑挑揀揀、嫌臟怕累，聽從領導安排，他們都是兢兢業(yè)業(yè)、踏實肯干，一步一個腳印的工作。也正是他們這種服從領導安排，哪里需要哪里去的精神才塑造了他們今天的成績。我要向他們學習，聽從領導指揮，完成領導分配的任務，踏踏實實工作，為公司做出自己應有的奉獻。

二、將“為客戶服務”作為最高宗旨。

作為青口投資有限公司米業(yè)營銷中心的一名銷售員工，要始終為客戶著想，把客戶的利益放在第一位。在勞模黎寧辦公室的墻上，有一張經銷商網絡分布圖，上面各個經銷網點都用筆作了詳細的備注。我應該像她學習，用心去了解經銷商所想，了解他們的需求，“知己知彼才能百戰(zhàn)百勝”。和經銷商打交道，需要耐心，還要為他們的利益考慮，盡可能多為他們爭取更大的優(yōu)惠，為經銷商提供優(yōu)質的服務，這樣才能做到雙贏。

三、要有鍥而不舍的精神。

在推廣鹽田玉大米時，難免會碰壁，吃閉門羹，這就需要我們具備自我調節(jié)心情的能力和鍥而不舍的精神，要做到心勤、嘴勤、腿勤。要讓客戶多了解鹽田玉大米的優(yōu)點及品牌售后服務，用質量、真誠去打動客戶，用產品的優(yōu)勢去吸引客戶，用售后服務的亮點去穩(wěn)固客戶，用我們的毅力和堅持使客戶對我們產生信賴。

四、不斷學習，提高自己業(yè)務水平。

為了給用戶提供更優(yōu)的服務，我利用了工作之余向同行前輩們學習請教，拓寬視野，不斷充實和提高自己，為自己的知識庫更新，不僅要懂銷售，還要懂得我們產品的生產和加工等過程，更好的了解了我們的產品才能更好的為客戶推廣。

今后我要以這些勞模為榜樣，不怕苦不怕累，分裝大米時在達到鹽田玉標準的同時還要做到嚴絲合縫、保質保量；在給客戶推廣大米時做到微笑服務，熱情接待，精確的向客戶講述鹽田玉大米的特點；在售后服務中要做到無微不至，同時也要把售后服務當成一種提升品牌知名度的方法，擴大鹽田玉品牌的市場占有率,宣傳我們的企業(yè)文化。